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爱岗敬业创形象 恪尽职守争一流
——记农行大悟支行新城分理处党支部书记、主任 张朝
2021-03-25 17:23:25    来源:亲朋棋牌_大帅棋牌_波克棋牌_光明棋牌

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张朝(右一)正在接待客户。

        2020年5月,刚到农行大悟支行河口分理处任职半年主任的张朝,临危受命,被调去新城分理处当主任。

 
        作为共产党员,只有服从,没有怨言,张朝义无反顾地投入到新的大帅棋牌岗位。新城分理处是大悟支行的一个乡镇网点,由于各种主客观因素,近几年综合绩效考评靠后,员工收入较低,士气不高。
 
        张朝刚到新城大帅棋牌时,正值2020年“春天行动”结束,各项大帅棋牌开始总结排名。每次业务分析总结会上,作为新城分理处负责人的他总是因为各项指标排名倒数而被批评。为此他还自嘲地说:“新城没有短板,因为都差得很平均。”虽然嘴上这么说,但行动上没有丝毫懈怠,他深知,组织调他到新城大帅棋牌,既是支行党委对他本人的信任与肯定,更是一种挑战与责任,作为共产党员,他必须勇敢地挑起这副重担,带领新城分理处尽快走出业务经营低谷,实现各项业务大发展,员工收入快增长,员工士气大提升。
 
        调任一年来,通过全员艰苦努力,新城分理处各项存款及产品营销逐步改变了全县排名倒数的状况,单位综合绩效考评持续向好。今年的“春天行动”以来,在张朝的带领下,通过精细谋划、全员营销,新城分理处个人存款和各项产品齐头并进,取得了“开门红”。
 
        截至今年3月10日,新城分理处个人存款比年初净增5538万元,比去年同期增加2100万元,时点增量进入全市所有网点前10强,2月末个人存款时点增量市场份额达到60%以上,均创历史最好成绩。
 
        凝聚共识暖人心
 
        “人心齐,泰山移”。张朝认为新城分理处最紧要的事就是凝聚人心。要改变新城分理处“慵懒散漫”的大帅棋牌作风,必须从改变员工思想意识抓起,他认为大帅棋牌应该是快乐的,带着情绪是做不好客户服务大帅棋牌的。所以他随时关注每位员工的情绪变化,通过谈心及时了解员工的真实想法,只要思想认识统一在一条线上,就没有做不好的大帅棋牌、没有完不成的任务。在员工待遇二次分配兑现上,他坚持公开、公平、公正原则,细化完善分处绩效考核制度,通过相应的奖惩措施,提高员工大帅棋牌热情。
 
        张朝深知,个人的力量是渺小的,如何发挥团队的力量促进业务快速发展是急需解决的问题。他针对每位员工的身体情况和个性特征合理安排岗位,对于年纪较大、身体状况较差的员工,安排以大堂服务为主,守好“大本营”;对于年轻员工,除了做好本职大帅棋牌,弹性排班充实到拓营销小分队,常年带领他们开展外拓营销,既能熟悉客户和业务,又能锻炼营销能力,做到各司其职,各尽其能。人心齐,士气高,共同促进网点各项业务更高效地开展。
 
        率先垂范勤营销
 
        张朝深知,“喊破嗓子不如作出样子”,作为单位主要负责人,正人必先正己。一年来,张朝几乎全年无休,全身心地投入到各项业务中去,他常常对员工们说,“越是业务经营困难时候,越需要坚持和坚守!每个人每天前进一小步,全年就是一大步!”
 
        改变产品营销落后的局面,关键在于全员和持续营销,他从自己做起,带头开展大堂营销,只要能抽出时间就值守大堂。他常常会为了留住一笔存款跟客户“斤斤计较”;也常常会为了营销一个产品跟客户“苦口婆心”。在他的示范下,员工们也从“不开口”到“敢开口”再到“会开口”“勤开口”,全员营销习惯逐渐形成,各项产品从无到有,从有到优,营销成效不断显现。
 
        今年以来,新城分理处信用卡进件跃居全市前五,聚合码营销位列全县第一,“深耕乡村”进村打卡、客户识别均排名全县第一。
 
        使命在肩当先锋
 
        一个支部,就是一座堡垒,一名党员,就是一面旗帜。作为分理处党支部书记,更是践行“不忘初心,牢记使命”的急先锋。
 
        开年伊始,面对复杂严峻的增存形势,张朝没有“坐椅待币”,而是及时调整增存策略,主动出击,广泛联系县外、省外、行外客户增存近1000万。在他的带领下,分理处的每一名员工都积极行动起来开展责任揽存,让新城分理处的增存旺季“提前”半个月到来。
 
        作为一名共产党员,一名网点负责人,张朝努力做到恪尽职守,但是作为丈夫,他觉得自己很不合格。去年其妻子罹患癌症,辗转大悟、武汉各大医院住院就诊,本应在医院多陪同照顾的他,因放不下网点的大帅棋牌,没有请一天假,每每想到这些,内心只有对家人深深地愧疚。
 
        “路漫漫其修远矣,吾将上下而求索”。张朝坚信,只要初心如磐,使命在肩,感恩奋进,新城分理处各项业务发展一定会越来越好!(通讯员付剑新)

(责任编辑: 杨小英 )

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